Gestión Digital 360 / Manage IT
Socio Tecnológico de Confianza. Tu Ecosistema Digital, Operado con Visión de Negocio.
Control total: visibilidad completa de infraestructura, costos y riesgos, sin sorpresas operacionales
Confianza con SLA: monitoreo 24/7, escalamiento definido y tiempos de respuesta garantizados por contrato
Evolución continua: no solo operamos, identificamos mejoras cada mes y evolucionamos contigo
SLA garantizado por contrato
Monitoreo 24/7 con escalamiento definido
7 a 9 años de relación promedio
Financiero · Salud · Retail · Manufactura
Auditoría inicial sin compromiso, es una conversación, no un contrato
Diagnosticamos tu ecosistema antes de proponerte cualquier servicio
Diagnóstico inicial en 48 horas, sin letra pequeña

Comparativa
Esto NO es para ti si...
Ya tienes operación IT robusta in-house con SLA propio, monitoreo 24/7 y continuidad documentada. Manage IT agregaría duplicidad sin valor
Eres startup o empresa pre-operación. Sin infraestructura crítica establecida, el retainer mensual no es el fit correcto ahora
Buscas un proyecto puntual. Manage IT es operación continua; si solo necesitas una migración o auditoría específica, ese es otro servicio
Esto ES para ti si...
Tienes infraestructura fragmentada: múltiples sistemas, on-premise y cloud, y nadie tiene visión completa de lo que hay ni de lo que cuesta
Tu operación es crítica 24/7: cada minuto de downtime detiene transacciones, atención al cliente o logística
Tu equipo IT pasa el 80% del tiempo apagando incendios, sin capacidad para proyectos estratégicos
Operas en sector regulado (Financiero, Salud) y necesitas continuidad documentada y seguridad auditada
Inviertes en IT pero no tienes visibilidad de ROI: licencias sin usar y suscripciones redundantes

4 Señales
Tu Equipo IT Está Apagando Incendios. El Negocio Necesita un Habilitador.
Los síntomas que vemos en cada empresa que llega a nosotros.

Nuestra Filosofía


Diagnóstico Integral Primero
No asumimos qué necesitas. Auditamos tu ecosistema completo: infraestructura, aplicaciones, seguridad y continuidad. Identificamos qué está roto, fragmentado o en riesgo.
99.5%
Uptime en sistemas críticos garantizado por SLA


Operación con SLA y Escalamiento Claro
Monitoreo continuo. Cuando algo falla, lo sabemos en minutos. Escalamiento definido, SLA garantizado por contrato y reporte ejecutivo mensual.
24/7
Monitoreo con tiempos de respuesta por contrato


Evolución Continua, No Solo Operación
Cada mes identificamos oportunidades de mejora, optimización y automatización. Medimos impacto real: ahorro en suscripciones, eficiencia operativa y disponibilidad.
7-9
Años de relación promedio con clientes activos
Financiero
Salud
Retail
Manufactura
SLA por contrato
7-9 años de retención
No somos un proveedor de IT que manda tickets y horas. Operamos tu ecosistema digital como si fuese nuestro negocio.

Johann Tello
Founder & CEO
Nuestro Proceso
1
Diagnóstico Integral
Auditamos tu ecosistema completo: infraestructura, aplicaciones, procesos, seguridad y continuidad. Mapeamos contexto regulatorio y madurez actual.
Duración
Semanas 1 – 2
2
Plan Realista
Diseñamos un modelo operativo sostenible con tu equipo actual más nuestro soporte. Priorizamos: urgente, importante y visión. Sin soluciones perfectas pero imposibles.
Duración
Semanas 2 – 3
3
Operación de Confianza
Activamos con SLA claro y responsabilidades definidas. Monitoreo continuo, escalamiento definido y reporte ejecutivo mensual. Hay un plan, siempre.
Duración
Desde mes 1
4
Evolución Continua
Cada mes identificamos oportunidades de mejora, optimización y automatización. Medimos impacto real: ahorro en suscripciones, eficiencia y disponibilidad.
Duración
Continuo
Servicios relacionados
Manage IT es el centro. Estos servicios lo rodean. Según lo que encontremos en el diagnóstico, activamos el servicio que corresponde.

Auditoría profunda
Evaluación de madurez
Plan estratégico
Cuando en la operación identificamos oportunidades de transformación, automatización o modernización de sistemas legacy.






Si necesitas auditoría de seguridad profunda, penetration testing o estrategia de ciberseguridad integral más allá de la operación base.

Outsourcing de TI

Preguntas Frecuentes
¿Cómo difiere Manage IT de contratar un CTO virtual o consultoría puntual?
¿Qué pasa con mi equipo IT actual, queda sin trabajo?
¿Cuáles son los SLA típicos que garantizan?
¿Cuánto cuesta Manage IT?
¿Cuánto tiempo toma ver impacto real?